นโยบายคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว UFACAM ที่คุ้มครองข้อมูลสมาชิกชาวไทยทุกคน

ufacam ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับหนึ่ง เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568 SSL เข้ารหัส 256-bit มาตรฐาน PDPA
ufacam

ufacam ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกด้วยระบบความปลอดภัยระดับสากล

ข้อมูลเข้ารหัส
ทุกชั้น

ไม่ขายข้อมูล
ให้บุคคลที่สาม

สมาชิกควบคุม
ข้อมูลของตนเอง

ขอลบข้อมูล
ได้ทุกเมื่อ

สอดคล้อง
กฎหมาย PDPA

ทีมงานดูแล
ตลอด 24 ชม.

ufacam ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า ufacam เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำข้อมูลเหล่านั้นไปใช้ทำอะไร และมีมาตรการอะไรบ้างเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านที่ใช้บริการ ufacam ผ่านเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลใด ๆ ที่เชื่อมต่อกับแบรนด์ ufacam การที่ท่านใช้บริการของเราถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้วอย่างสมบูรณ์

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ufacam จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้สมาชิกชาวไทยมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย

01. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

ufacam ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) มีหน้าที่รับผิดชอบในการบริหารจัดการข้อมูลที่ท่านมอบให้กับเราอย่างถูกต้องและโปร่งใส เราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นรากฐานสำคัญที่สุดของธุรกิจ ufacam จึงไม่มีวันประนีประนอมในเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

ผู้ควบคุมข้อมูล

UFACAM เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามนิยามของ PDPA และมีความรับผิดชอบทางกฎหมายต่อการจัดการข้อมูลสมาชิกทุกรายการ

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้บริการ ufacam ผ่านทุกช่องทาง ทั้งเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

02. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ ufacam เก็บรวบรวม

ufacam

ufacam เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก

ufacam เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น เราไม่เคยเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และไม่มีนโยบายการขายข้อมูลสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน วันเกิด
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่
ข้อมูลการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน IP address ประเภทอุปกรณ์
ข้อมูลเทคนิค เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ คุกกี้ Session

ufacam จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติใด ๆ นอกจากที่จำเป็นต้องใช้ตามกฎหมายและได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งเท่านั้น

03. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ufacam ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด โดยทุกการประมวลผลข้อมูลจะต้องมีฐานทางกฎหมายรองรับเสมอ ไม่ว่าจะเป็นการปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือประโยชน์อันชอบธรรมของ ufacam

ยืนยันตัวตนและสมัครสมาชิก

ufacam ใช้ข้อมูลตัวตนเพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการสมัครซ้ำซ้อนหรือการแอบอ้างตัวตน

ดำเนินธุรกรรมทางการเงิน

ข้อมูลบัญชีธนาคารใช้เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมตามข้อกำหนดของสถาบันการเงิน

แจ้งเตือนและสื่อสารกับสมาชิก

เบอร์โทรศัพท์และอีเมลใช้เพื่อส่ง OTP ยืนยันตัวตน แจ้งผลธุรกรรม และส่งข้อมูลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องให้สมาชิก

พัฒนาบริการและประสบการณ์ผู้ใช้

ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานช่วยให้ ufacam ปรับปรุงแพลตฟอร์มและนำเสนอเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของสมาชิกแต่ละท่าน

ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน

ufacam มีหน้าที่ตามกฎหมายในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามข้อกำหนด AML/KYC

ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา

ข้อมูลบัญชีและประวัติการใช้งานช่วยให้ทีมงาน ufacam สามารถแก้ไขปัญหาและตอบสนองความต้องการของสมาชิกได้อย่างรวดเร็ว

04. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

ufacam ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตามอาจมีกรณีที่ ufacam จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลภายใต้เงื่อนไขที่จำกัดและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

สถาบันการเงินและผู้ให้บริการชำระเงิน

PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT จำเป็นต้องรับข้อมูลที่จำเป็นเพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

หน่วยงานกำกับดูแลของรัฐ

ufacam อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ตำรวจหรือสรรพากร

ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน

ผู้ให้บริการ Cloud และ Server ที่ ufacam คัดเลือกมาอย่างเข้มงวดและได้ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลตามมาตรฐาน

ผู้ให้บริการตรวจสอบ KYC/AML

ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนที่ผ่านมาตรฐานและได้รับการรับรองตามกฎหมายไทยเพื่อป้องกันการฟอกเงิน

ในทุกกรณีที่มีการส่งข้อมูลให้บุคคลที่สาม ufacam กำหนดให้คู่ค้าเหล่านั้นต้องมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ ufacam และห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ตกลงไว้โดยเด็ดขาด

05. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

ufacam ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานบนแพลตฟอร์มของเรา คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ ufacam

คุกกี้จำเป็น

จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้

คุกกี้วิเคราะห์

ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ

คุกกี้ปรับแต่ง

จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิกแต่ละท่าน

คุกกี้การตลาด

ใช้นำเสนอโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของท่าน

ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านหรือผ่านหน้าจัดการคุกกี้ของ ufacam อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

06. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูลบน ufacam

ufacam ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยไซเบอร์ระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน เราใช้มาตรการทั้งในเชิงเทคนิคและองค์กรเพื่อป้องกันการเข้าถึง การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS ระดับ 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) แบบ real-time ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบของสมาชิก
  • การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) อย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติหลายจุดเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น
ufacam

ufacam ใช้ระบบความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิก

กรณีเกิดเหตุละเมิดข้อมูล

หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก ufacam จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลหรือ SMS ที่ลงทะเบียนไว้ และจะรายงานต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

07. สิทธิ์ของสมาชิกตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ufacam

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก ufacam ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และ ufacam พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ ufacam เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา ufacam จะส่งสำเนาข้อมูลให้ภายใน 30 วัน

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านสามารถขอให้ ufacam แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที

สิทธิ์ลบข้อมูล

ท่านสามารถขอให้ ufacam ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ เว้นแต่ข้อมูลนั้นจำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี โดยเฉพาะการใช้เพื่อการตลาดโดยตรง

สิทธิ์ขอรับโอนข้อมูล

ท่านสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ท่านสามารถขอให้ ufacam ระงับการใช้ข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างที่อยู่ระหว่างการพิจารณาคำร้องหรือการตรวจสอบ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ ufacam ได้ที่ support@ufacam.best ufacam จะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

08. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

ufacam เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีแนวทางการเก็บรักษาดังนี้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 10 ปี กฎหมายบัญชีและ AML
บันทึกการเข้าใช้งาน 90 วัน ความปลอดภัยและการตรวจสอบ
ข้อมูลการติดต่อฝ่ายบริการ 3 ปี คุณภาพบริการและข้อพิพาท
ข้อมูลคุกกี้ ไม่เกิน 13 เดือน มาตรฐานคุกกี้สากล

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ufacam จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

09. การแก้ไขและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ufacam ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยมีแนวทางการแจ้งเตือนดังนี้

แจ้งทางอีเมล

สมาชิกจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญในนโยบาย

แจ้งเตือนในแอป

มีการแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์เป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 30 วัน

บันทึกเวอร์ชั่น

ufacam เก็บประวัติการเปลี่ยนแปลงนโยบายทุกเวอร์ชั่นให้สมาชิกสามารถตรวจสอบได้

การที่ท่านยังคงใช้บริการ ufacam ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ขอให้หยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานของเรา

10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ufacam ต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ หรือมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ufacam ได้ตามช่องทางด้านล่าง

อีเมล

support@ufacam.best

ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

Live Chat

แชทสดบนเว็บไซต์

พร้อมให้บริการ 24/7

แบบฟอร์มร้องเรียน

ส่งคำร้องผ่านระบบออนไลน์

ดำเนินการภายใน 30 วัน

หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ ufacam ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมายของประเทศไทย

ปลอดภัย 100%

สมัครสมาชิก ufacam วันนี้ ข้อมูลของคุณปลอดภัยในมือเรา

ufacam ปกป้องนโยบายความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านด้วยมาตรฐานระดับสากล สมัครฟรีวันนี้และสัมผัสประสบการณ์เดิมพันที่ปลอดภัยและโปร่งใสที่สุด